TERMOS DE USO DO MUGNNX / INFINITY PROJECT 1. SOBRE O SERVIÇO Estes Termos regulam o uso do site, cadastro, launcher, cliente, contas, personagens, servidores, recursos de jogo, loja virtual, chat, voz quando disponível e suporte do MuGNNX / Infinity Project. O MuGNNX é um servidor independente e não oficial de MuOnline. Não é um serviço oficial do titular da franquia nem reivindica propriedade sobre marcas, imagens, músicas ou outros materiais de terceiros. Ao criar uma conta ou utilizar o Serviço após ter acesso a estes Termos, você concorda com as regras aqui descritas. As condições de cada compra, evento, promoção ou recurso são aquelas informadas na respectiva oferta, juntamente com estes Termos e a legislação aplicável. 2. IDADE MÍNIMA E CADASTRO O Serviço é destinado exclusivamente a pessoas com 18 anos completos ou mais. Menores de 18 anos não devem criar conta nem usar o jogo, mesmo com autorização de responsáveis. Ao se cadastrar, você declara ter pelo menos 18 anos e fornecer informações corretas. Contas identificadas como pertencentes a menores poderão ter o acesso suspenso, com tratamento dos dados e de eventuais compras conforme a lei. Cada pessoa deve manter seus dados de contato atualizados. É proibido usar dados de terceiros, criar cadastro falso ou se passar por jogador, funcionário, moderador ou representante do Serviço. O cadastro pode exigir confirmação de informações para proteger a conta e apurar suspeitas de fraude. 3. CONTA E SEGURANÇA Sua conta é pessoal. Guarde a senha em sigilo, não a forneça a outras pessoas e comunique ao suporte qualquer suspeita de acesso indevido. A equipe não deve pedir sua senha em mensagens ou atendimentos. É proibido vender, alugar ou ceder a conta fora de mecanismo oficial expressamente disponibilizado pelo Serviço. Mais de uma conta não constitui infração por si só, mas é proibido usar contas adicionais para fraudar recompensas, promoções, limites, eventos ou punições. A responsabilidade por uso não autorizado será avaliada conforme as circunstâncias; estes Termos não afastam a responsabilidade do Serviço por falhas que lhe sejam atribuíveis. 4. USO DO JOGO E PROPRIEDADE INTELECTUAL Você pode usar o launcher e o cliente disponibilizados pelo Serviço para jogar enquanto sua conta estiver regular. Esse uso não transfere propriedade sobre software, personagens, moedas, itens, marcas ou outros conteúdos protegidos. Direitos de terceiros permanecem com seus respectivos titulares. Não é permitido redistribuir o cliente ou seus componentes sem autorização, remover avisos de autoria, alterar o jogo para obter vantagem indevida ou contornar controles de segurança. Os direitos assegurados pela legislação, inclusive os relativos à interoperabilidade e à pesquisa lícita, são preservados. 5. REGRAS DE CONDUTA E JOGO LIMPO Você deve respeitar outros jogadores, a equipe e a integridade do Serviço. São proibidos: a) fraudes em cadastro, compras, pagamentos, recompensas, rankings, eventos, VIP, comércio, itens, moedas ou dungeons; b) duplicação de itens ou moedas, exploração intencional de falhas para obter vantagem e distribuição de vantagens obtidas indevidamente; c) bots, scripts, macros ou programas de terceiros usados para automatizar ações ou obter vantagem fora das funcionalidades permitidas pelo jogo; d) modificação do cliente, injeção de código, manipulação de pacotes, falsificação de ações, bypass de autenticação, anti-cheat ou limites técnicos; e) negociação de contas, personagens, moedas, itens ou serviços por dinheiro fora de mecanismos oficiais expressamente autorizados; f) uso indevido de múltiplas contas, evasão de sanção, identidade falsa ou uso não autorizado de conta alheia; g) assédio, ameaças, perseguição, discriminação, divulgação indevida de dados pessoais, conteúdo sexual ilícito, exploração de menores ou outros atos ilícitos; h) pagamentos com meios não autorizados, comprovantes falsos e contestações de cobrança sabidamente fraudulentas; i) acesso não autorizado a sistemas ou dados, varredura intrusiva, ataques de negação de serviço, interferência deliberada nos servidores e divulgação de instruções para explorar vulnerabilidades. O uso normal de recursos de automação oferecidos pelo próprio jogo, como AutoHunt ou modos offline quando disponíveis, não é infração por si só. Suas condições são as exibidas no jogo. Quem encontrar uma falha deve interromper a exploração e relatá-la ao suporte. Contestar uma cobrança de boa-fé ou exercer direitos de consumidor não é infração. 6. PREVENÇÃO DE FRAUDES E TRAPAÇAS O Serviço pode usar mecanismos técnicos para proteger contas, partidas, transações e infraestrutura. Alertas e denúncias serão avaliados com base nas evidências disponíveis. Um alerta isolado não significa, por si só, que houve infração. Você pode contestar uma medida aplicada à sua conta pelo suporte. O uso de ferramentas de acessibilidade e de programas legítimos será considerado conforme seu efeito real sobre o jogo e a segurança. Nenhuma regra desta seção autoriza acesso irrestrito ao dispositivo do usuário ou tratamento de dados fora da legislação aplicável. 7. MOEDAS, ITENS, VIP E COMPRAS WCoin C, WCoin P, Goblin Points, VIP, itens, Dungeon Keys e outros benefícios digitais são destinados ao uso dentro do Serviço. Não são moeda oficial, investimento ou promessa de conversão em dinheiro. Isso não reduz seu direito de receber o que foi ofertado nem seus direitos legais em caso de falha ou cancelamento. Antes de confirmar uma compra, confira o preço total, conteúdo, duração, limitações e forma de entrega apresentados na oferta. O Serviço deve cumprir essas condições. Se houver cobrança duplicada, entrega incorreta ou falha na prestação, procure o suporte para correção ou solução prevista em lei. Compras realizadas à distância estão sujeitas ao direito de arrependimento e aos demais direitos do consumidor quando aplicáveis. O uso ou consumo de benefício digital não produz perda automática desses direitos; cada caso será analisado conforme a lei. Em caso de contestação de pagamento ou suspeita fundada de fraude, o Serviço pode restringir temporariamente os benefícios ligados à transação contestada enquanto a apura. A restrição deve ser proporcional. Uma contestação legítima não causa banimento automático. Saldos ou itens concedidos por erro podem ser corrigidos com registro e análise dos efeitos sobre jogadores de boa-fé. Promoções e recompensas seguem as condições informadas quando oferecidas, incluindo período, requisitos, limites e forma de entrega. Recompensas por tempo online dependem do tempo elegível registrado pelo servidor e das regras vigentes durante o período correspondente. Não há crédito por tempo não elegível nem duplicação de recompensa. Erros de contagem e entrega podem ser contestados pelo suporte. As regras de entrada, uso de Dungeon Keys, benefícios VIP e prêmios de dungeons são as exibidas antes da participação. Se uma entrada não puder ser concluída por falha do Serviço, o consumo de chave ou de direito de entrada será verificado e corrigido quando indevido. Resultados aleatórios e chances de obtenção não devem ser apresentados como garantias, salvo quando a oferta expressamente o fizer. 8. CHAT, VOZ E CONTEÚDO ENVIADO As regras de respeito e legalidade também valem para nomes de personagens, chat, voz, mensagens e conteúdo enviado ao suporte. Não compartilhe senhas, documentos ou dados sensíveis em canais públicos. Mensagens e fala transmitidas podem ser percebidas pelos participantes do canal. Pessoas afetadas podem denunciar abusos ao suporte. Quando disponível, a voz pode ser desligada ou ficar indisponível sem impedir o funcionamento básico do jogo. Estes Termos não informam nem autorizam gravação permanente de conversas de voz pelo Serviço. Qualquer mudança dessa natureza exige informação específica e observância da legislação de proteção de dados. Ao enviar textos, imagens ou outros conteúdos, você declara ter direito de fazê-lo e autoriza seu uso apenas no necessário para exibição, transmissão, atendimento, moderação e funcionamento do Serviço. Seus direitos sobre conteúdo próprio são preservados. 9. PRIVACIDADE O funcionamento do Serviço envolve informações de cadastro, conta, personagens, compras, suporte e registros técnicos de conexão e de atividades relevantes para segurança e operação. O tratamento desses dados deve obedecer à Lei Geral de Proteção de Dados e ao Marco Civil da Internet. Informações sobre finalidades, bases legais, retenção, compartilhamento e exercício de direitos pertencem à Política de Privacidade separada; estes Termos não substituem essa política nem constituem consentimento genérico para todo tratamento. 10. DENÚNCIAS, MEDIDAS E RECURSO Você pode comunicar abuso, fraude, erro de saldo, acesso indevido ou falha pelo suporte disponibilizado no site. Descreva o fato e, se possível, informe data, conta ou personagem envolvido e evidências, sem divulgar publicamente dados de terceiros. O Serviço pode analisar registros disponíveis e adotar medidas proporcionais à gravidade, repetição, dano e qualidade das evidências. As medidas incluem orientação, remoção de conteúdo, correção de vantagem indevida, limitação de chat, voz ou comércio, suspensão temporária e encerramento da conta. Um bloqueio preventivo pode ser aplicado quando houver risco concreto e deve ser revisto. Punições definitivas devem ter motivo suficiente para permitir contestação, respeitados sigilos legais e de segurança. Você pode pedir revisão pelo suporte e apresentar sua versão e documentos pertinentes. O resultado deve considerar possíveis erros de identificação, proporcionalidade e efeitos sobre compras. Em situações urgentes, uma medida pode ser tomada antes da manifestação do usuário, seguida de oportunidade de recurso. Suspeitas de crime podem ser comunicadas às autoridades competentes quando cabível. Suspensão ou encerramento da conta não eliminam automaticamente direitos relativos a compras. Benefícios e saldos afetados serão avaliados conforme sua origem, as evidências, a oferta e a lei. 11. MANUTENÇÃO E MUDANÇAS NO JOGO O Serviço pode realizar manutenção, corrigir falhas e alterar balanceamento, economia, mapas, eventos e recursos. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais quando possível; correções urgentes podem ocorrer imediatamente. Preços e condições novas valem para ofertas futuras. Benefícios já adquiridos devem ser respeitados conforme a oferta ou receber solução legalmente adequada. Falhas técnicas podem exigir restauração de dados ou rollback delimitado. O Serviço deve avaliar compras e perdas verificáveis afetadas, oferecer solução compatível com a lei e não apagar indiscriminadamente aquisições pagas. Em caso de encerramento definitivo, deverá informar o procedimento de atendimento e o tratamento de benefícios pagos ainda não usufruídos, observados os direitos legais. 12. RESPONSABILIDADE O Serviço não garante disponibilidade ininterrupta nem resultado específico em disputas, drops ou eventos sujeitos às regras anunciadas. Isso não exclui responsabilidade por falha do Serviço, descumprimento da oferta, problemas de segurança ou danos pelos quais a lei imponha reparação. Cada parte responde pelos atos que lhe forem atribuíveis conforme a legislação aplicável. 13. ALTERAÇÕES DESTES TERMOS Alterações relevantes destes Termos devem ser comunicadas de forma acessível. Elas não retiram retroativamente direitos já adquiridos nem transformam em infração uma conduta que era permitida quando ocorreu. Quando um novo aceite for necessário, a nova versão deverá ser apresentada antes de ser exigida. Quem não concordar poderá parar de usar o Serviço e solicitar solução para obrigações pendentes conforme a lei. 14. LEI APLICÁVEL E ATENDIMENTO Aplica-se a legislação brasileira, preservadas as regras obrigatórias de proteção do consumidor e de dados pessoais. O suporte do site pode receber dúvidas, denúncias e pedidos de revisão. O uso do suporte não impede que você procure órgãos de defesa do consumidor, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados ou o Poder Judiciário. Eventuais disputas serão submetidas ao foro competente previsto em lei, sem afastar o foro assegurado ao consumidor.